Als spezialisiertes IT-Systemhaus für Ärztinnen und Ärzte übernehmen wir alles rund um Ihre Praxis-IT – von der Hardware über Praxissoftware und Telematikinfrastruktur bis zum laufenden Betrieb.
Praxis-IT ist kein generisches IT-Thema. Sie berührt Patientendaten, Telematikinfrastruktur, Medizingeräte und Abrechnungsprozesse – alles mit eigenen gesetzlichen Anforderungen und Fehlerfolgen. Wir arbeiten ausschließlich für die niedergelassene Medizin und kennen den Unterschied zwischen einem Büronetzwerk und einer TI-konformen Praxisumgebung. Das zeigt sich in jeder Entscheidung, zu der wir Sie beraten.
Die meisten IT-Probleme kündigen sich an, man muss nur hinschauen. Mit kontinuierlichem Monitoring, automatisierten Updates in definierten Wartungsfenstern und regelmäßigen verifizierten Backups sorgen wir dafür, dass aus Vorzeichen keine Ausfälle werden. Unser Ziel ist eine IT, über die Sie nicht nachdenken müssen, weil sie einfach läuft.
Kein anonymes Callcenter, kein Ticketfriedhof, keine wechselnden Ansprechpersonen. Bei uns wissen Sie, wen Sie anrufen und dass derjenige Ihre Praxis kennt. Wir arbeiten mit definierten Reaktionszeiten, transparenten Abläufen und regelmäßigem Reporting. Nicht, weil wir das versprechen, sondern weil wir so arbeiten.
Wir setzen auf Lösungen, die sich in medizinischen Umgebungen bewährt haben, z.B.:
Keine Experimente mit unerprobten Produkten – aber auch keine Scheu vor dem, was wirklich besser ist.
Netzwerk, Server, Arbeitsplätze, Medizingeräte-Einbindung und DSGVO-konforme Datensicherung – geplant, aufgebaut und betrieben aus einer Hand
Praxisverwaltungssystem (PVS)-Auswahl, Migration und laufende Optimierung – für reibungslose Prozesse und eine vollständige, wirtschaftlich optimale Abrechnung.
TI-Betrieb, KIM, eRezept, ePA und Zertifikatspflege – aktuell, dokumentiert und vorbereitet auf TI-2.0.
Von der Gründungsidee bis zur laufenden Praxis: Ist-Analyse, IT-Konzept, Prozessberatung und Begleitung bei Übernahme oder MVZ-Aufbau.
Strukturierter IT-Support mit festen Ansprechpersonen, digitalem Ticketsystem und praxisnahen Schulungen – remote und vor Ort.
Proaktives Monitoring, Patch-Management, Endpunkt-Schutz und Backup-Überwachung – planbare Kosten, weniger Ausfälle, mehr Ruhe.
Wir sind dort, wo Sie uns brauchen. Vor Ort betreuen wir Praxen und MVZ in Berlin, Potsdam und Brandenburg. Für viele Aufgaben – Monitoring, Support, Updates, Fernwartung – sind wir deutschlandweit remote erreichbar. Wer einen verlässlichen IT-Partner mit medizinischem Fokus sucht und nicht in der Region sitzt: Sprechen Sie uns an.
Vor Ort: Berlin · Potsdam · Brandenburg Remote: Deutschlandweit
Von der Einzelpraxis mit einem Arbeitsplatz bis zum MVZ mit mehreren Standorten und hunderten Plätzen. Unsere Leistungen sind modular aufgebaut – Sie bekommen genau das, was Ihre Praxis braucht, nicht mehr und nicht weniger. Die Infrastruktur und die Managed Services skalieren mit Ihrer Praxis.
Ein kostenloser Einstieg ohne Verpflichtung. Wir schauen gemeinsam auf Ihre aktuelle IT-Situation: Netzwerkstruktur, TI-Anbindung, Backup-Konzept, PVS-Stand und offene Sicherheitsfragen. Am Ende haben Sie ein klares Bild davon, wo Sie stehen – und wo Handlungsbedarf besteht. Ohne Fachchinesisch, ohne verstecktes Verkaufsgespräch.
Ja. Ein Anbieterwechsel ist oft einfacher als befürchtet. Wir analysieren den Status quo, übernehmen die Dokumentation und sorgen dafür, dass der Übergang ohne Betriebsunterbrechung läuft. Was gut ist, behalten wir. Was nicht passt, verbessern wir.
Wir übernehmen Konnektor-Installation und -wartung, KIM-Konfiguration, eRezept- und ePA-Anbindung, Zertifikatspflege sowie alle notwendigen Updates – inklusive Vorbereitung auf die TI-2.0-Roadmap der gematik. Kein Aspekt der Telematikinfrastruktur bleibt unbeachtet.
Ja. Mehrstandort-Szenarien mit standortübergreifender Segmentierung, zentralem Monitoring und rollenbasierten Berechtigungskonzepten gehören zu unserem Leistungsbereich. TI-konform nach gematik und KBV, skalierbar ohne Systembruch.
Das hängt von Praxisgröße, Leistungsumfang und gewünschtem Service-Level ab. Wir arbeiten mit transparenten Monatspauschalen für Managed Services und klaren Projektpreisen für Einmalleistungen. Beim Erstgespräch oder dem kostenlosen Praxis-IT-Check bekommen Sie eine konkrete Einschätzung – ohne versteckte Kosten.
